Мы выполняем заказы минимальным тиражом от 50 штук для одного графического дизайна.

Сроки устанавливаются индивидуально, в зависимости от загруженности производства в данный момент, и, конечно, предпочтений заказчика Рекламные изделия, такие как подставки / сумки и т.д. - Приблизительно 2-3 недели с момента утверждения окончательных файлов для печати. Игры и головоломки с вашей собственной графикой - около 4-6 недель с момента утверждения на печать. Тем не менее, мы всегда стараемся оправдать ожидания наших клиентов в срок .

Для подготовки предложения, пожалуйста, пришлите нам следующую информацию: - интересный тираж - список компонентов игры и их количество - форматы отдельных предметов - должен ли продукт быть упакован в коробку, и если да, то в какую (картонная крышка/коробка или другая). Для настольных игр мы дополнительно просим указать: примерный формат коробки, формат доски, дополнительные компоненты (пешки, кости, формеры), их размеры и цвет.

Счета-фактуры предоставляются только в электронном виде по электронной почте. После размещения заказа мы высылаем вам счет-проформу. Вы можете скачать его в любое время. В случае заказов, оплаченных в данном месяце и еще не обработанных, система генерирует дополнительный документ - авансовый счет-фактуру НДС в конце месяца, в котором была произведена оплата. Окончательный счет-фактура НДС будет выставлен только после того, как ваш заказ будет обработан. Партия заказанных товаров, которую получите вы или ваш клиент, всегда будет содержать только то, что вы заказали - никогда ни счет-фактуру, ни наши рекламные материалы.

Заказ, который не был оплачен (в случае предоплаты), остается действительным в течение 14 дней. По истечении этого срока он автоматически удаляется из производственной системы

Мы не занимаемся организацией международных перевозок. Чаще всего заграничный заказ рекомендуется забирать курьеру заказчика.

Мы пользуемся услугами компании DHL. Однако заказы большого объема доставляются специальным транспортом

Мы упаковываем ваш товар в прочные картонные коробки, чтобы ваш заказ дошел до вас или вашего клиента в целости и сохранности. Посылка, которую получите вы или ваш клиент, всегда будет содержать только заказанный товар - в ней никогда не будет счета-фактуры или наших рекламных материалов. Мы предлагаем дополнительные услуги, такие как индивидуальная упаковка и маркировка картонной упаковки. Чтобы заказать такую услугу, обратитесь в Службу поддержки клиентов.

Наш адрес доставки по умолчанию - это адрес нашего счета-фактуры. Вы можете сообщить нам об изменении адреса доставки не позднее, чем за 3 дня до согласованной даты доставки. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов.